Cómo SWATS convirtió a Red Carpet Productions en una máquina de clientes y reclutamiento

Un buen sitio web debería hacer más que verse bien. Debería atraer a las personas que hacen crecer un negocio. Eso es justo lo que pasó en Red Carpet Productions. Durante 13 años su sitio fue sobre todo un lugar para conocer a la empresa. Tras cambiarse a SWATS en el verano de 2026, se convirtió en una gran fuente de nuevo negocio y de nuevo talento.

¿Quién es Red Carpet Productions?

Red Carpet Productions es una agencia de activación de marcas de licores y brand ambassadors con sede en Austin. Durante más de una década han ayudado a marcas de bebidas y destilados a aparecer donde importa: activaciones on-premise en bares y restaurantes, degustaciones off-premise en el retail, staffing de eventos, street teams y servicio de bartending certificado. Detrás de todo hay una red de cientos de brand ambassadors capacitados en varios estados.

Dos cosas mantienen ese negocio en marcha: un flujo constante de marcas que necesitan activaciones y un flujo constante de brand ambassadors listos para trabajarlas. Ambos tienen que venir de algún lado.

Dónde comenzaron

Cuando la presidenta y cofundadora Nayeli Gallegos nos describió el negocio por primera vez, el panorama estaba claro. Durante 13 años, el sitio había hecho un solo trabajo: decirles a los clientes potenciales quién era Red Carpet Productions. Era un buen folleto en línea, pero no traía trabajo por sí mismo.

Casi todos sus brand ambassadors llegaban por referencias, con solo algún cliente ocasional desde la búsqueda en línea. Para una agencia cuyo crecimiento depende de reclutar buena gente y ganar nuevas marcas, eso dejaba mucha oportunidad sobre la mesa. Muchas personas buscaban exactamente lo que hace Red Carpet. El sitio simplemente no estaba preparado para recibirlas.

Qué cambiamos

Nuestro objetivo era simple: convertir un sitio informativo en uno que trabaje. Un sitio que se encuentre, que genere confianza y que dé a cada persona un siguiente paso fácil, ya sea una marca que quiere agendar una activación o alguien que quiere convertirse en ambassador.

Hecho para que lo encuentren. Reconstruimos el sitio con las mejores prácticas actuales para que los buscadores y los asistentes de IA entiendan con claridad qué hace Red Carpet, dónde opera y a quién sirve. Cuando alguien busca activaciones de marca o trabajo de ambassador en su mercado, Red Carpet ahora aparece como parte de la respuesta.

Hecho para convertir. Un diseño limpio, profesional y fiel a la marca le da a cada visitante un camino claro para ponerse en contacto, de modo que una búsqueda se convierte en una conversación real y no en un callejón sin salida.

Actualizado por email. Sin paneles y sin inicios de sesión. Cuando Red Carpet quiere cambiar algo, nos escribe en palabras simples, le enviamos una vista previa privada y una respuesta lo publica. Así el sitio se mantiene al día sin apartar al equipo de la operación de eventos.

Los resultados, en palabras de Nayeli

El cambio se notó rápido, y en los dos números que más importan en este negocio: nuevos clientes y nuevos ambassadors. En los primeros 40 días, 45 nuevos brand ambassadors encontraron a Red Carpet a través del sitio, más que nunca, y también empezaron a llegar nuevos clientes desde la búsqueda en línea. Nayeli lo resumió así:

Desde que hice el cambio en el verano de 2026, mi sitio web se ha convertido en una poderosa herramienta de generación de clientes. He podido generar ingresos de nuevos clientes que descubrieron nuestros servicios en línea y, solo en los últimos dos meses, nuestro sitio también nos ha ayudado a reclutar más brand ambassadors nuevos que nunca, muchos de los cuales nos encontraron a través de búsquedas en línea.

Por qué este trabajo nos importa

Red Carpet Productions ya tenía un gran negocio y una gran reputación. Lo que les faltaba era un sitio web que trabajara tan duro como ellos. Convertir ese folleto en una herramienta que atrae clientes y talento es justo el propósito de un Smart Website, y es el tipo de resultado que nos encanta ver.

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— Elizabeth Adams, Co-Founder & Chief Growth Officer, SWATS AI